Zaštita privatnosti i osobnih podataka

Koje podatke prikupljate o meni i što s njima radite?

• Ako nisi registriran i prijavljen na svoj račun, koristiš stranicu MTBIKER / MTHIKER anonimno i osim IP adrese i kolačića ne obrađujemo nikakve tvoje podatke. O njima možeš pročitati u nastavku.
• Ako si registriran, obrađujemo samo one podatke koje nam sam predaš, na primjer prilikom registracije ili prijave na događaj. Ti podaci mogu sadržavati i osobne podatke poput adrese e-pošte, lozinke, imena, prezimena, adrese, broja telefona ili datuma rođenja.
• Za potrebe poboljšanja našeg sadržaja, ponude i funkcionalnosti stranice, pohranjujemo informacije o kretanju posjetitelja na stranici. Te podatke čuvamo na našem poslužitelju, a dio tih anonimnih podataka obrađujemo na poslužiteljima Google Analytics, Google BigQuery, Hotjar i Amplitude .
• Podatke čuvamo u bazi podataka na zaštićenom serveru kojem pristupa samo minimalan broj osoba. Lozinke uvijek pohranjujemo isključivo u hashiranom obliku, koji nije moguće iskoristiti ni u slučaju curenja podataka. Ne pohranjujemo nikakve osjetljive podatke .

Ako sam registrirani korisnik, gdje mogu saznati koje točno podatke o meni imate?

• Sve javne informacije i objave možeš vidjeti u svom korisničkom profilu koji pronađeš klikom na ikonu u zaglavlju gore desno – naravno, moraš biti prijavljen/a.
• Svoje osobne podatke možeš pronaći u postavkama .
• Informacije o obradi tvojih osobnih podataka u okviru ovog portala možeš pronaći u drugom dijelu ovog dokumenta.

Kako mogu urediti ili izbrisati svoje podatke u korisničkom računu?

• U postavkama profila možeš urediti ili izbrisati sve svoje podatke. Također možeš postaviti hoće li drugi registrirani korisnici ove stranice moći vidjeti podatke poput tvog imena, e-mail adrese ili broja telefona .
• U postavkama računa možeš trajno izbrisati svoj račun ako tako odlučiš.

Tko ima pristup mojim podacima?

• Osim zaposlenika i provjerenih podizvođača koji rade za MTBIKER community s.r.o., nitko nema pristup tvojim podacima. Podaci nikada ne napuštaju naš server (osim u slučaju sigurnosne pohrane na zaštićeni vanjski server).
• Podatke pružamo trećim stranama samo ako je to neophodno za ispunjenje usluge koju ti pružamo. Na primjer, prilikom prijave na događaj dostavljamo tvoje podatke organizatoru događaja, a pri narudžbi putem e-trgovine podatke prosljeđujemo tvrtkama koje osiguravaju dostavu narudžbe i usluge neophodne za obradu narudžbe .
• Podatke moramo dostaviti nadležnim tijelima kaznenog progona ako nas na to pisano (s odgovarajućim obrazloženjem) zatraže.
• Podaci su "fizički" pohranjeni na poslužiteljima tvrtki VSHosting d.o.o.. i Amazon Web Services, Inc. i to isključivo unutar EU.

Koje vrste kolačića koristite i za što služe?

• Kolačići su male tekstualne datoteke u koje različite web stranice spremaju razne informacije potrebne za ispravan prikaz stranica. Kolačići se pohranjuju u pregledniku korisnika, a preglednik osigurava da ih može čitati samo stranica koja ih je stvorila – nitko drugi.
• Koristimo kolačiće kako bi korisnici ostali prijavljeni i mogli koristiti usluge koje ova stranica pruža, a bez nužnih kolačića to nije moguće. Ako isključiš podršku za kolačiće u pregledniku, nećeš se moći prijaviti, a time ni doprinositi stranici ili obaviti kupovinu.
• Kolačiće možeš obrisati u bilo kojem trenutku. Postupak ovisi o pregledniku, ali osnovne upute su sljedeće: možeš pronaći ovdje. Ne moraš se brinuti, ni mi ni nijedna od dolje navedenih usluga ne pohranjujemo osjetljive podatke u kolačićima..
• Osim naših kolačića, na ovoj stranici koriste se i kolačići odabranih trećih strana. Njihov popis, svrha i trajanje pohrane možeš pronaći niže u sekcija kolačića.
• Vrste kolačića koje nam dopuštaš da pohranjujemo možeš postaviti ovdje: Postavke kolačića. Ova postavka se za neprijavljene korisnike sprema u kolačiće (cookies) za njihov uređaj i preglednik. Za prijavljene korisnike, te se postavke spremaju u njihov profil i potom imaju prednost nad postavkama spremljenim u kolačićima, kako bismo korisničke postavke mogli primijeniti na različitim uređajima .

Što je IP adresa i što radite s njom?

• IP adresa je pojednostavljeno rečeno jedinstvena adresa uređaja putem kojeg se spajaš na internet. Zahvaljujući toj adresi, naš poslužitelj može komunicirati s tvojim preglednikom i prikazati ti ovu stranicu. Na temelju IP adresa funkcionira internet kakav poznajemo.
• Ova adresa mora se slati sa svakim zahtjevom prema serveru, a server je pohranjuje u dnevnike (logove) koji se arhiviraju 30 dana radi otkrivanja i sprječavanja cyber napada, grešaka i problema .
• IP adresa smatra se osobnim podatkom jer je teoretski moguće utvrditi vlasnika uređaja koji je u određenom trenutku koristio tu IP adresu. To je moguće isključivo u suradnji s pružateljem internetske usluge, koji za to mora imati sudski nalog ili zahtjev tijela kaznenog progona. Mi te, dakle, ne možemo identificirati putem IP adrese – to može učiniti samo tvoj pružatelj internetske usluge i to isključivo na temelju odgovarajućeg zahtjeva policije.

Koga mogu kontaktirati ako imam zahtjev ili pritužbu?

• Ako imaš pitanja, zahtjev ili pritužbu, kontaktiraj nas na [email protected] i javit ćemo ti se što je prije moguće.

Informacije o obradi osobnih podataka

Sukladno Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, kojom se stavlja izvan snage Direktiva 95/46/EZ (GDPR), kao i prema relevantnim propisima o zaštiti osobnih podataka Republike Slovačke, pružamo Vam sljedeće informacije o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke u vezi s korisničkim računima i zajedničkim funkcijama na našoj web platformi.

Molimo Vas da pročitate sljedeće informacije o tome kako obrađujemo Vaše osobne podatke. Pri obradi Vaših osobnih podataka vi ste ispitanik, odnosno osoba na koju se osobni podaci odnose.

Tko je voditelj obrade osobnih podataka?

Tvrtka MTBIKER community s.r.o., 225, 916 33, Hrádok, OIB: 52770222, upisana u trgovački registar Okružnog suda u Trenčinu, odjeljak: Sro, br. 39279/R. .

(dalje u tekstu i kao „voditelj web platforme“, „mi“ ili „voditelj“)

U slučaju bilo kakvih pitanja ili ako želiš ostvariti svoja prava u vezi s obradom svojih osobnih podataka, molimo kontaktiraj voditelja obrade putem adrese e-pošte [email protected]. Svoja prava možete ostvariti i pisanim putem dostavom na adresu sjedišta voditelja obrade.

Na našoj web platformi nalazi se i zaseban odjeljak web trgovine koju, ovisno o zemlji dostave, upravlja druga pravna osoba. Sve informacije o poslovnim uvjetima i zaštiti privatnosti u web trgovini možete pronaći u odjeljku Sve o kupovini.

Koje osobne podatke obrađujemo i kako ih prikupljamo?

Prije svega obrađujemo podatke koje nam dostavite prilikom kreiranja ili upravljanja korisničkim računom, pri dodavanju sadržaja (npr. forumi, komentari, oglasi, vožnje, fotografije), korištenju funkcija foruma, oglasa ili kalendara događaja, ili ako nas kontaktirate u vezi s ovim zajedničkim funkcijama.

Radi se prvenstveno o:

• osnovne identifikacijske i kontaktne podatke (npr. ime, nadimak, adresa e-pošte),
• podaci o Vašoj interakciji s platformom (npr. IP adresa, kolačići, informacije o pregledniku i slično) .),
• podatke koje sami učitate ili objavite (npr. komentare, objave, tekstove, fotografije, videozapise, oglase na buvljaku, zapise o vožnjama, podijeljene rute ili ocjene ),
• eventualni dodatni osobni podaci (npr. telefonski broj), samo ako ste ih dobrovoljno i izričito dali prilikom korištenja određene funkcije (npr. registracije za događaj u kalendaru, oglasnik itd .).

Dostava nekih podataka neophodna je za kreiranje i upravljanje korisničkim računom (npr. jedinstvena e-mail adresa), bez kojih vam ne bismo mogli pružiti tražene usluge.

Na kojim pravnim osnovama obrađujemo vaše osobne podatke?

Ugovorni odnos (čl. 6. st. 1. točka b) GDPR-a))

Obrađujemo Vaše podatke u opsegu potrebnom za otvaranje i upravljanje Vašim korisničkim računom te za pružanje zajedničkih funkcija (forumi, komentari, oglasnik, kalendar, vožnje itd.), koje su opisane u odjeljku: opći uvjeti.

Opravdani interes (čl. 6 st. 1 točka f) GDPR-a)

Na temelju našeg legitimnog interesa možemo:

• štititi našu platformu i korisnike od zloupotrebe (npr. otkrivanje i blokiranje SPAM-a, napada, neprimjerenih objava),
• čuvati i upravljati diskusijskim objavama, komentarima, recenzijama i drugim učitanim sadržajima (u opsegu potrebnom za očuvanje strukture i logike rasprava ),
• provoditi osnovnu analitiku i statistiku korištenja platforme (osim u slučajevima kada zakon ili drugi propis zahtijeva suglasnost)).

U svakom trenutku imate pravo prigovoriti obradi svojih osobnih podataka na temelju legitimnog interesa (više informacija potražite u dijelu „Vaša prava“).

Pristanak (članak 6. stavak 1. točka a) GDPR))

U slučajevima kada nije moguće primijeniti ugovorni odnos ili opravdani interes (npr. pri korištenju analitičkih ili marketinških kolačića), možemo zatražiti vaš pristanak. Davanje pristanka je dobrovoljno i možete ga povući u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije njegovog povlačenja.

Pravna obveza (Članak 6(1)(c) GDPR-a))

U nekim slučajevima obvezni smo poštovati zakonske obveze (npr. ako nas tijela kaznenog progona zatraže davanje podataka na temelju važećih zakonskih propisa ).

Za koje svrhe obrađujemo vaše podatke?

Ovde ćete pronaći popis svrha, njihovih pravnih osnova i razdoblje čuvanja vaših osobnih podataka:

• Kreiranje i upravljanje korisničkim računom
  • Svi registrirani korisnici web platforme imaju na raspolaganju korisnički račun koji im omogućuje korištenje usluga koje ova stranica, odnosno web platforma, nudi. Detaljnije informacije o kreiranju i upravljanju računom nalaze se u odjeljku opći uvjeti. Koji će se osobni podaci obrađivati za ovu svrhu uvelike ovisi o tome koje osobne podatke Vi sami unesete ili omogućite na stranici .
  • Osnova je ugovorni odnos prema opći uvjeti. Obrađujemo, na primjer, vašu e-poštu kao jedinstveni identifikator računa, eventualne kontaktne podatke, postavke računa i slično.
  • Razdoblje pohrane: do 30 dana nakon brisanja računa (osim podataka koje moramo arhivirati iz drugih pravnih razloga).
• Zajedničke funkcije (forum, oglasnik, kalendar, komentari, ocjene, vožnje i drugi sadržaji) )
  • Bilježimo i pohranjujemo sadržaj koji učitate (tekstove, fotografije, videozapise, reakcije). Ti zapisi mogu sadržavati i Vaše osobne podatke, ako odlučite ih navesti .
  • Na temelju ugovornog odnosa (pružanje usluge) i našeg legitimnog interesa (vođenje diskusijskih i zajedničkih funkcija).
  • Razdoblje pohrane: objave ostavljamo kako bi diskusije i logika komentara ostali sačuvani. Nakon brisanja računa, vaše ime (nadimak) u objavama obično anonimiziramo, osim ako drugačije ne zahtijeva zakonska obveza ili vaš izričiti pristanak..
• Tehnička održavanja i kibernetička sigurnost
  • Da bismo mogli zaštititi naše poslužitelje i korisničke račune od napada i spama, trebamo prikupljati i analizirati zapise o pristupima ovoj stranici. Automatiziranom ili ručnom analizom tih zapisa možemo otkriti i blokirati pokušaje napada ili spama. U zapisima se, osim IP adrese, ne nalaze nikakvi osobni podaci. .
  • Na temelju legitimnog interesa prikupljamo zapise o pristupima i IP adrese kako bismo mogli otkriti i blokirati napade, neželjene poruke (SPAM) ili kršenja pravila .
  • Razdoblje pohrane: obično 6 mjeseci ili dulje ako je potrebno za rješavanje incidenata.
• Analitika i statistika korištenja web platforme
  • Za potrebe poboljšanja usluga koje pruža ova stranica trebamo pristup analitičkim podacima na platformama kao što su Google Analytics i slične. Obrada podataka je anonimna, a jedini potrebni identifikator je kolačić (cookie), za koji nam možete – ali ne morate – dati svoju suglasnost.
  • Pomaže nam u poboljšanju funkcija za korisnike. U nekim slučajevima pravna osnova može biti legitimni interes (ako se radi o osnovnoj statistici), dok je u drugim slučajevima (npr. personalizacija ili kolačići) potrebna privola.
  • Razdoblje pohrane: ovisno o specifičnim kolačićima i analitičkim alatima, obično 1 godina ili do opoziva privole.
  • Mogućnost povlačenja suglasnosti: u odjeljku Postavke kolačića moguće je povući privolu za pojedine kategorije kolačića.
• Newsletter putem e-pošte
  • U svrhu informiranja šaljemo, uz Vašu suglasnost, povremenu e-poštu sa planiranima akcijama ili novostima na web platformi.
  • Pravni temelj: suglasnost
  • Razdoblje pohrane: 3 godine od datuma privole ili do opoziva
  • Mogućnost povlačenja suglasnosti: u odjeljku Postavke e-pošte
• Pravni dnevni red
  • Ako proizlazi iz zakonskih propisa (npr. dostava podataka policiji, sudu, drugim tijelima), obrađujemo i arhiviramo podatke radi ispunjenja zakonskih obveza.
  • Razdoblje pohrane: prema zakonskim rokovima.

Kome mogu biti dostupni Vaši podaci?

• Vanjski pružatelji programerskih radova, upravljanja sustavom, hosting ili IT usluga (npr. serveri, cloud, razvojne usluge) – u svojstvu naših obrađivača podataka prema članku 28. GDPR-a, koji djeluju prema našim uputama.
• Pružatelji analitičkih usluga (npr. Google Analytics) – ako ste dali suglasnost za korištenje analitičkih/marketinških kolačića.
• Iznimna tijela javne vlasti, sudovi, policija, porezni uredi ili druge institucije, ako to zahtijeva pravni propis ili je to nužno za zaštitu naših pravnih zahtjev.

U slučajevima kada obrađujemo vaše osobne podatke putem izvršitelja obrade, kao posebnih kategorija primatelja osobnih podataka, pazimo da postupaju u skladu s važećim zakonodavstvom i uvjetima dogovorenim ugovorom o obradi osobnih podataka, da budu obvezani na povjerljivost i da štite vaše podatke u skladu s zahtjevima GDPR-a.

Hoće li se Vaši podaci prenositi izvan EU?

Uobičajeno ne prenosimo Vaše osobne podatke izvan Europske unije. Ako bismo koristili usluge ili alate sa sjedištem ili poslužiteljima u trećim zemljama, to ćemo učiniti u skladu s GDPR-om (npr. na temelju odluke o primjerenoj razini zaštite, standardnih ugovornih klauzula i sl.) te ćemo Vas o tome obavijestiti .

Hoće li se Vaši osobni podaci koristiti za profiliranje ili automatizirano donošenje individualnih odluka?

Ne provodimo automatizirano pojedinačno odlučivanje (s pravnim učinkom), niti profiliranje u okviru zajedničkih i sadržajnih sekcija web platforme.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Rokove pohrane opisali smo za pojedine svrhe gore. U slučaju da odlučite izbrisati svoj račun (prekid ugovora prema odjeljku opći uvjeti), Vaši osobni podaci povezani s računom bit će izbrisani ili anonimizirani u roku od 30 dana (osim ako nismo obvezani drugim zakonskim rokovima).

Sadržaji koje ste dodali na platformu (rasprave, komentari, članci i slično) u većini slučajeva bit će anonimizirani kako bi se sačuvala kontinuitet rasprava (bez mogućnosti da vas se putem tog sadržaja identificira).

Koja su Vaša prava kao subjekta podataka?

Pravo na pristup osobnim podacima prema članku 15. GDPR-a:

Ispitanik ima pravo dobiti potvrdu o tome obrađuje li voditelj obrade osobne podatke koji se na njega odnose. Ispitanik ima pravo pristupa svojim osobnim podacima (ima pravo na dostavu kopije osobnih podataka koje voditelj obrade posjeduje o ispitaniku) te na informacije o tome kako voditelj obrade obrađuje te podatke u opsegu propisanom člankom 15. GDPR-a.

Pravo na ispravak osobnih podataka prema članku 16. GDPR-a:

Ispitanik ima pravo na ispravak osobnih podataka koji se na njega odnose ako su netočni ili na njihovo dopunjavanje ako su nepotpuni. Voditelj obrade mora udovoljiti zahtjevu za ispravak odnosno dopunu osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja.

Pravo na brisanje (pravo na "zaborav") prema članku 17. GDPR-a:

Ispitanik ima pravo od voditelja obrade bez nepotrebnog odgađanja zatražiti brisanje osobnih podataka koji se na njega odnose, ako je ispunjen neki od uvjeta navedenih u članku 17. stavku 1. GDPR-a (npr. ako osobni podaci koje je voditelj obrade prikupio više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni). Ovo pravo ispitanika voditelj obrade će ocijeniti uzimajući u obzir sve relevantne okolnosti u skladu s člankom 17. GDPR-a (npr. voditelj obrade može odbiti zahtjev ako je obrada nužna – za ispunjavanje zakonske obveze voditelja obrade ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva).

Pravo na ograničenje obrade osobnih podataka prema članku 18. GDPR-a:

Ispitanik ima pravo zahtijevati od voditelja obrade ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako nastane neki od slučajeva navedenih u članku 18. stavku 1. GDPR-a. Ako je obrada ograničena u skladu s člankom 18. stavkom 1. GDPR-a, takvi se osobni podaci, osim za potrebe pohrane, obrađuju: a) samo uz privolu ispitanika, ili b) za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili c) za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe, ili d) iz razloga važnog javnog interesa Unije ili države članice.

Pravo na prenosivost osobnih podataka prema članku 20. GDPR-a:

Ako se obrada temelji na pristanku ili ugovoru i provodi se automatiziranim sredstvima, dotična osoba ima pravo dobiti svoje osobne podatke koje je dala voditelju obrade u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te ima pravo prenijeti te podatke drugom voditelju obrade. Ako je to tehnički moguće, ima pravo na izravni prijenos podataka s jednog voditelja obrade na drugog.

Pravo na prigovor prema članku 21. GDPR-a:

Ako se obrada temelji na opravdanim interesima (članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a), dotična osoba ima pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se na nju odnose iz razloga povezanih s njezinom konkretnom situacijom, uključujući prigovor na profiliranje temeljeno na navedenim interesima. Voditelj obrade u takvom slučaju ne smije dalje obrađivati osobne podatke osim ako ne dokaže opravdane nužne razloge koji prevladavaju interese, prava i slobode dotične osobe, ili razloge za dokazivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. U slučaju da dotična osoba prigovori obradi svojih osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga, uključujući profiliranje u opsegu u kojem je povezano s takvim izravnim marketingom, osobni se podaci više ne smiju obrađivati u te svrhe..

Pravo podnošenja pritužbe ili žalbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka

U svakom trenutku možete podnijeti prijavu ili žalbu u vezi s obradom vaših osobnih podataka nadzornom tijelu, tj. Uredu za zaštitu osobnih podataka Slovačke Republike, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Ostvarivanje vaših prava je besplatno. Ako želite iskoristiti bilo koje pravo ili imate pitanja, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].

Cookies

Naša web platforma koristi kolačiće za osiguranje osnovne funkcionalnosti, analitičke svrhe te eventualno za prikaz relevantnih informacija ili ciljano oglašavanje. Detaljnije informacije o tome koje kolačiće koristimo i u koje svrhe možeš pronaći u odjeljku Postavke kolačića ili u zasebnom dokumentu na našoj web stranici. Kolačiće za personalizaciju koristimo samo uz vaš pristanak. Obrađujemo kolačiće koji služe za osiguranje bolje funkcionalnosti web platforme na temelju naših legitimnih interesa. Ako želite zabraniti korištenje i pohranu kolačića u svom pregledniku, to možete učiniti putem postavki u svom pregledniku. Postupak postavljanja blokiranja kolačića ovisi o pregledniku koji koristite.

Popis korištenih kolačića

Završne odredbe

• Ovaj dokument stupa na snagu i postaje učinkovit 31. 12. 2024..
• Zadržavamo pravo na ažuriranje ovog dokumenta, primjerice zbog zakonskih promjena ili promjena u opsegu pruženih usluga.
• Uvijek vrijedi verzija koja je trenutno objavljena na web platformi.